Уменьшение показателя отказов: постановка эксперимента

Webmastering
5
21 июля 2012

В ближайшее время я хочу поставить эксперимент по работе с показателем отказов. Цели:

  1. Уменьшить показатель отказов, тем самым улучшив поведенческие факторы.
  2. Увеличить количество просмотров страниц, и, как следствие, увеличить средний заработок на тысячу уникальных посетителей.

    Другими словами, я хочу сделать так, чтобы мои усилия по продвижению были более эффективными – приносили больше результата при прочих равных. Это позволит моему бизнесу расти быстрее.

  3. Улучшить внутреннюю перелинковку, внятно проанализировав самые посещаемые страницы сайтов.
  4. Понять степень гемморойности всей затеи (буду ли я делать эту работу для всех сайтов?).
  5. Попытаться сформулировать инструкции для подготовки контента – чтобы сразу делать такой контент, который будут смотреть по много страниц.
  6. Попытаться собрать набор работающих кейсов по увеличению просмотров страниц.

Сроки проведения работ – с 21 июня 2012 до 6 августа 2012. По итогам августа оценим – есть ли эффект от наших действий и подведем окончательные итоги после сентября.

...

Пациенты

#1. Сайт про иностранные внедорожники (N).
Посещаемость в июне (по версии LI) — 17351
Просмотров в июне (по версии LI) — 52865
Просмотров страниц на посетителя — 3.047
Доход в РСЯ — 6259
CTR в РСЯ — 1.42
Средний доход на тысячу посетителей — 360.72
Показатель отказов в июне по версии Google — 62.84%
Среднее время на сайте по версии Google — 1:54

#2. Сайт про иностранные внедорожники другой фирмы (L).
Посещаемость в июне (по версии LI) — 2864
Просмотров в июне (по версии LI) — 10266
Просмотров страниц на посетителя —
Доход в Adsense — $6.65 = 212.8 рублей по курсу 32 (блоков мало, расставлены они не очень, но сайт претендует на РСЯ, поэтому пока не парюсь: думаю реально было бы увеличить доход раза в полтора, но заниматься из-за трех баксов лень)
Средний доход на тысячу пользователей — 74.3
Показатель отказов в июне по версии Google — 50.84
Среднее время на сайте по версии Google — 2:37

#3. Сайт про отечественные авто (K)
Посещаемость в июне (по версии LI) — 5286
Просмотров в июне (по версии LI) — 12002
Просмотров страниц на посетителя — 2.270
Доход в РСЯ — 546
Средний доход на тысячу посетителей — 103.29
Показатель отказов в июне по версии Google — 69.18%
Среднее время на сайте по версии Google — 1:38

Что будем делать?

Прежде всего, посмотрим – какие страницы максимально плохо влияют на общий показатель отказов? Потом, прикинем, откуда там трафик и что можно придумать для лучшей работы с этим трафиком.

Также, мне хочется проверить несколько интересных универсальных вариантов – если останется время, сделаю и это.

Поехали!

Камерадес-манимейкеры, а работаете ли вы с показателем отказов на своих сайтах? Что делаете? Буду благодарен за любые кейсы! И, какой показатель отказов вы считаете приемлемым для своих сайтов? А какой – хорошим?

Подписывайтесь на RSS, чтобы не пропустить результаты эксперимента!

Будем на связи?
Подпишитесь на наши новости — и вы узнаете обо всем важном из мира вебмастеров первым!
 
После подтверждения подписки вы получите авторский онлайн-курс по личной эффективности в подарок от нашей команды. Это не просто доступ к курсу - мы как следует проверим все домашние задания, ответим на ваши вопросы и дадим обратную связь!
Комментариев: 5
  1. Ирина

    А трафик с Гугла увеличился? У самой очень большой процент отказов 🙁

  2. smart

    Вообще, по эксперименту, для тех, кто следит.

    Уменьшить показатель отказов получается! Есть несколько методов для разных типов страниц, каждый из которых дает в среднем 5-10% уменьшение.

    Самое крутое — нормальная работа с контентом и простановка релевантных ссылок в контенте. Очень здорово, но очень тяжело, когда мало подходящих по смыслу статей + очень времязатратно.

    Второе по крутости — эксперименты с тизерными блоками (еще не окончены). Что самое забавное — кое-где получилось улучшить и так очень неплохие показатели (например, снизить показатель отказов для главной страницы раздела с 37% до 32%). Продолжаем собирать статистику по разным способам (на своем самом трафиковом сайте я навтыкал разных блоков в разные разделы и на разные точки входа — следующим этапом попробуем эти блоки скомбинировать.

    И еще. Гугл 100% собирает ПФ и они 100% работают вместе со входящими ссылками. Гляньте картинку — это точки входа по месяцам, причем для страницы, отмеченной синим показатель отказов снизился всего на 6% — с 95% до 89%, а кол-во просмотров увеличилось с 1.1 до 1.21 для этой точки входа (при этом входящих ссылок появилось всего две, и те не сильно трастовые): http://f-seo.ru/wp-content/uploads/2012/07/kkk.png

    Вывод — не надо быть крутым в абсолютных цифрах, достаточно быть лучше конкурентов!

    ПС Самое забавное, что по текущим данным на эту точки приходится 50% входящего трафика на сайт. Пробую улучшить показатели ЕЩЕ!
    =)

  3. discman

    Утверждение №2 не совсем верно. Чем выше CTR и доход, тем выше показатель отказов. В большинстве случаев MFA c CTR 15% и 95% отказов будет выгоднее СДЛ с 10 просмотрами на человека.

    • smart

      Не совсем согласен =) Для MFA да — надо чтобы все уходили по рекламе. А для нормальных СДЛ нужно чтобы ходили таки по сайту (хотя бы, чтобы ходили больше чем по сайтам конкурентов, возвращались, заносили в закладки и тд).

      И еще — всеми экспериментами мы же НЕ снижаем кликабельность по блокам с рекламой, а увеличиваем количество просмотров чуваков, которые просто стали бы отказниками (имха).

  4. Smart

    С момента написания поста прошло 4 дня. Я проанализировал и переделал 4 (!) страницы на одном из проектов.

    Как показала практика, работа адова — на переделку уходит примерно час не отрываясь и примерно полтора часа в режиме рабочего дня (когда иногда отвлекают). Но, похоже, понятно что писать в инструкциях для контент-менеджера и за что доплачивать.

Добавить комментарий

Для тех, кто еще не готов
Подпишитесь на наши новости — и вы узнаете обо всем важном из мира вебмастеров первым! После подтверждения подписки вы получите авторский онлайн-курс по личной эффективности в подарок от нашей команды. Это не просто доступ к курсу - мы как следует проверим все домашние задания, ответим на ваши вопросы и дадим обратную связь!
+